Se l'utente ha a disposizioni diversi profili di accesso deve essere selezionato il ruolo giusto. Il ruolo con il quale è stato effettuato l'accesso si può verificare in basso nella schermata del programma come in figura sotto:
Il ruolo Tecnici amministrativi non va mai usato da easy windows poichè serve per il modulo delle missioni web.
Per selezionare il ruolo operativo su easy andare sul menu "File"->"Cambia ruolo" e selezionare il corretto ruolo di appartenenza dell'utente.